"在拉丁美洲，在数字颠覆方面有一种过度的宁静感，特别是市场所有者或已经成功多年的家族企业。思科阿根廷公司的技术解决方案架构师Pablo Marrone在作为乌拉圭信息技术商会（Cuti）"i3计划：+想法+倡议+创新 "的一部分举行的会议上说："我们应该关注。
在拉丁美洲实现数字化转型的关键是什么，以及乌拉圭和该地区的公司在技术和创新方面是如何做的，是讨论的一些主题。
"我有两个消息：一个好，一个坏，"马龙在活动开始时说。"好消息是，组织从未如此极度依赖技术。坏消息是，从来没有像今天这样，它必须是透明的，并嵌入到流程和经验中，"他继续说。
这位专家说，对于从事技术工作的每个人来说，这是一个 "令人兴奋 "的时代，但主要问题是，绝大多数人倾向于认为技术 "就是一切"。 "是的，是的，但如果你不把它投入到业务中，它就什么都不是。
马龙解释说，所有部门的传统生产过程和方法正在或将在短期内经历 "价值链的破坏"，被理解为 "一种完全重塑市场的快速而猛烈的现象"，公司必须意识到并预测到这种变化。
专业人士提出了 "生存而不是死亡 "的关键。一方面，他谈到了 "重新创造价值"，如果有必要的话，可以彻底重塑业务，"尽管有时很难接受我们正在做的事情不再有效"。有三种方式可以提供价值：降低成本，使用一个平台，提供有用的服务或提供个性化的体验。马龙认为，第二个关键与IT公司的管理人员的角色有关，"这已经完全改变了"，这也是思科公司的重点所在。
"今天拉丁美洲的技术领导人并不了解公司的业务。如果我不知道如何解释它给你的业务带来了什么，那么我带来最好的工具是没有用的。这就是我们作为一个公司正在进行的巨大转变，专注于为最终客户增加价值的一切。他说："我们把所有的东西都放在一个伞下，任何商业人士都可以理解为什么他们的业务如果安装某种类型的技术就会受益。
以网络为平台的合作和产生不同的客户体验，是基础。 马龙还指出了安全作为当今创新的基本要素的重要性，并以思科公司所做的工作为例。
"在21世纪，这是你想到的第一件事，其余的都是在你身边完成的。我们甚至在加密链接中提供信息安全，这对企业来说是一种创新和极有价值的东西，因为它允许提供安全，但同时又保持隐私"。
最后，他强调这些交流事例对整个行业的重要性。
"在我们方面，在提供者方面，也在像Cuti这样传播文化的团体方面，都有责任帮助唤醒。技术能力多于知识信念。他最后说："领导层仍然需要相信需要做什么，我们现在需要采取行动。
Cuti的i3：+想法+举措+创新计划包括一个旨在加强信息和通信技术公司创新能力的循环研讨会。
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