昨天，咨询公司普华永道的经济服务领域举行了一次会议，涵盖了在第四次工业革命框架下正在发生的 "重要 "转型的两个角度：劳动力市场和消费者。
革命的特点是无序和加速发生。尽管它们中的许多都在空间和时间上被划定了界限--在某些情况下是后来的事，但就第四次工业革命而言，人们认为它与第三次工业革命有重叠之处，但凭直觉，它们是两个不同的过程。
第三次的特点是利用电子和信息通信技术（ICT）实现生产自动化，第四次是在此基础上以不同的轴线建立起来的：智能工厂、机器人技术、大数据和物联网等等。"但必须确定，它不被认为是以前的延伸，而是一个不同的延伸，原因有三：系统的速度、范围和影响，"负责介绍的马蒂尔德-莫拉莱斯说。
"直到现在，技术进步基本上仅限于人工任务的机械化，这需要体力劳动，而现在自动化已经不仅包括动作，还包括知识；这意味着我们的生活、消费、工作和相互关系的方式发生了变化，"他补充说。
工作
人工智能有三种类型：辅助型--已经普遍存在--改善公司或个人已经在做的事情；增强型--正在出现--使得做一些本来不可能的事情成为可能；以及自主型--初现端倪--机器自己行动。"正是后者让人们对自己的工作越来越恐惧，"这位经济学家说。
根据普华永道今年对中国、德国、印度、英国和美国的10,000人进行的调查，37%的受访者目前担心因自动化而失去工作的可能性。对咨询公司来说，这种担忧 "有其基础"："在所有情况下，面临风险的工作比例都大于五分之一"。
但各部门的不确定性并不均衡；住宿和餐饮业、工业以及运输和仓储业等部门的自动化风险最高，分别占所有工作的66%、64%和60%。第一产业的比例较低（50%），但是影响最大：全世界有近3.2亿个工作岗位可能被取代。
莫拉莱斯说："往下看乌拉圭的情况，规划和预算办公室最近的一项研究显示，当地65%的职业有被自动化的风险，"尽管必须指出，这项研究并没有考虑到是否可以获得取代他们的技术，或者这样做是否真的有利可图。
诚然，许多人将技术的进步视为一种威胁，但也有人期待新的职业随着新的进步而出现。"莫拉莱斯说："73%的人认为，技术永远不会取代人类的思维，它可以使任务或职位发生位移，但不能完全取代。
"面对这种情况的选择是适应"，这位经济学家说，并建议工人、商人和政府 "一起努力适应这一新的现实"。在这个意义上，她认为应该由工人来规划他们的未来，思考他们的插入和所需的技能。"他说："不仅需要了解科学和技术，还需要掌握其他技能：管理、适应性、创新、创业、协作和创新心态。同时，他说，政府应以适当的教育和劳动政策 "陪伴他们"，"保护最脆弱的部门"，促进其他领域的就业，并使规章制度的改变可行，效仿德国、法国、西班牙、中国和韩国等先锋国家。关于公司，他认为，尽管 "他们可能不会致力于技术已经过时的工作，但他们应该对员工做出承诺，帮助他们适应和重新整合"。
"新的消费者"。
在莫拉莱斯看来，第四次工业革命 "最明显 "的影响是对消费的影响："越来越多的人选择以电子方式进行购买，而不是去商店。科技五大 "巨头 "之一的亚马逊就可以说明这一点。根据普华永道今年在全球24000名消费者中进行的最新零售调查，56%的受访者在上个月通过美国公司进行了购买，39%的受访者表示社交媒体是进行购买的主要原因。
虽然互联网的使用已经在消费者中普及，但一般来说，它更多地被用作搜索工具，而不是购买工具，而且电子商务的重要性在所有产品类别中并不平等：书籍、电影和视频游戏是在网上研究和购买最多的，超过60%的案例。另一方面，莫拉莱斯强调了智能手机的作用，以及其作为购物设备日益普及的趋势。
在乌拉圭，消费者似乎也在走同样的道路。根据顾问对国家统计局连续家庭调查的微观数据的处理，互联网的使用从2008年占人口的41%上升到去年的71%，"鉴于人口的增长，这意味着用户的数量翻了一番，从110万上升到220万"。根据分析，男性和女性的使用情况相同；一半的用户在31岁以下，尽管在60岁以上的人中使用越来越流行。
虽然大多数人使用它来搜索信息（90%）、交流（88%）和娱乐（83%），但 "突出的是金融服务和购物的用户数量增长，在2008年至2016年期间翻了两番，"莫拉莱斯总结说，预测在不久的将来这一趋势会增加。
资料来源：La Diaria
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