Logicalis是一家全球性的信息技术解决方案和服务公司，在COVID-19疫情侵袭拉美地区时，该公司就为拉美地区的3000多名员工采用了家庭办公。在巴西，有1 500人在远程工作。这一运动的成功得益于大约两年前开始的业务连续性计划（BCP），该计划涵盖了公司的所有流程和技术。
该项目的第一步是制定一个彻底的项目，对基础设施和组织文化进行所有必要的改变，以确保公司的运营能够在不受任何影响的情况下保持连续性，无论外部情况如何。在对公司所有数字化转型需求进行分析和了解后，对IT基础设施和网络架构设计进行了改造。
该项目的关键点之一是实施SD-WAN，这是一种网络技术，可以对所有Logicalis办事处和数据中心的连接进行优先排序和路由选择。通过该技术，网络足够智能，可以根据公司定义的规则管理流量，为在家办公的员工提供与办公室相同的体验。
此外，公司开始将100%的系统、应用和文档存储在云端，2019年，公司完成了向Office 365的全面迁移，并为所有专业人员推出了笔记本。因此，如今所有的Logicalis信息都存储在云端，可以远程访问--这也是员工能够像在办公室一样在家办公的基本步骤。
随着COVID-19开始在整个亚洲和欧洲扩张，整个拉丁美洲的Logicalis董事会开始准备启动业务连续性计划。考虑到近年来我们面临着登革热的重大爆发，甚至黄热病和麻疹的威胁，在程序上已经勾勒出了流行病的情景。
尽管已经实施了所有的改进，但公司不得不迅速做出反应，扩大协作技术许可和VPN的使用范围。此外，该公司还为家中没有网络的专业人士购买了4G调制解调器，并开发了Logicalis的企业应用远程访问指南。
«Conseguimos mover toda la fuerza de trabajo con rapidez, garantizando no solamente la seguridad de los funcionarios, como también la continuidad de las operaciones sin ningún perjuicio para la experiencia de ellos o de los clientes», comenta Paulo Torres, director de Optimal Services de Logicalis para América Latina. La empresa cuenta con operaciones de misión crítica, como SOC (Security Operations Center) y NOC (Network Operations Center), que siguen funcionando normalmente.
关于Logicalis
Logicalis是全球信息和通信技术（ICT）综合解决方案和服务的供应商，在通信和协作、数据中心和专业及管理服务方面拥有广泛的专业知识。
公司总部位于英国，在全球拥有1900多名员工，其中包括训练有素的专家，他们设计、开发和管理复杂的ICT基础设施，以满足6500多家企业和公共部门客户的需求。
该集团在英国、美国、德国、拉丁美洲和亚太地区的业务年销售额超过10亿美元。在拉丁美洲，它作为Logicalis集团和巴西Promon集团的合资企业，在ICT市场上取得了领先地位。它在阿根廷、巴西、智利、巴拉圭、秘鲁和乌拉圭设有办事处。 更多信息请访问：www.la.logicalis.com。
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