Na terça-feira, 5 de novembro, a indústria de TI uruguaia dá as boas-vindas aos seus pares norte-americanos em um dia de inspiração, negócios, aprendizado e intercâmbio no Cuti Business Forum 2019.
Os principais jogadores desembarcam do Canadá e dos EUA (América do Norte) e se juntam aos líderes locais no Latu Event Center para compartilhar sua experiência, dados e os pequenos detalhes necessários para continuar crescendo como o farol tecnológico da América do Sul.
Entre os palestrantes estarão Nicolás Amarelle, CEO e fundador do CódigoDelSur, que em diálogo com o Portal Montevideo explicou quais são os principais objetivos da empresa para este ano, as expectativas do Cuti Business Forum e o crescimento da indústria.
Portal Montevideo: Qual é o presente do CódigoDelSur? Que metas você estabeleceu para este ano?
Nicolás Amarelle: Nosso presente é um reflexo do trabalho que temos feito nos últimos 12 anos, e pessoalmente o considero muito satisfatório: estamos trabalhando com empresas de muitas áreas ao redor do mundo, embora estejamos concentrados principalmente no mercado norte-americano, e estamos passando por um processo de crescimento tanto internamente, em termos de número de colaboradores, quanto externamente, em termos do número de projetos nos quais estamos envolvidos.
Em termos de objetivos, nossa razão de ser é sempre apontar para o crescimento, treinar cada vez mais nossa equipe e trabalhar em projetos que contribuam para nós do ponto de vista profissional e humano.
MP: Como surgiu o CDS?
NA: Embora a CodigoDelSur tenha surgido formalmente como uma empresa em 2007, nos anos 90 eu já estava dando aulas particulares online para estudantes nos EUA. O negócio cresceu e em 2007 eu fundei a empresa, quando tive a necessidade de contratar o primeiro funcionário.
Ao mesmo tempo, esse foi o ano do lançamento do primeiro iPhone, que mais tarde abriria as portas para a expansão do desenvolvimento de aplicativos móveis, uma de nossas principais áreas de trabalho, na qual vimos um grande potencial naquela época.
MP: Com que tipo de empresas você trabalha e de que países?
NA: Trabalhamos principalmente com startups, ajudando os empresários a desenvolver seus produtos a partir da base de uma idéia, bem como prestando serviços de desenvolvimento para grandes empresas. Os dois são muito diferentes, principalmente porque trabalhar com uma start-up tende a ser muito mais personalizado, e requer que nossa equipe conheça realmente a lógica por trás do negócio a fim de trazer valor ao cliente.
Por outro lado, também trabalhamos com grandes clientes aos quais fornecemos desenvolvedores, dependendo das tecnologias que eles lidam e do tamanho das equipes que eles querem formar. Muitas dessas empresas começaram sua jornada como startups, para mais tarde se transformarem em negócios sustentáveis, para que possamos dizer que temos a capacidade de acompanhar nossos clientes ao longo de sua jornada.
Com relação à distribuição geográfica de nossos clientes, a maioria deles vem dos Estados Unidos, embora ocasionalmente trabalhemos com um cliente da Europa ou da América Latina.
MP: Quantos funcionários e clientes você tem?
NA: Somos atualmente uma equipe de quase 100 pessoas, embora ainda estejamos em expansão. Em termos de número de clientes, o número tende a variar, mas atualmente estamos trabalhando com cerca de 20 clientes em diferentes estágios.
MP: Como você atrai clientes?
NA: Temos várias maneiras de atrair clientes, mas uma das mais importantes é o fato de termos uma reputação de 12 anos no negócio, o que nos leva a receber muitas indicações de clientes anteriores que nos recomendam a conhecidos que estão procurando serviços como os que oferecemos.
Temos também uma rede de parceiros que nos conecta com novos clientes potenciais, além de conduzir nossas próprias pesquisas que nos permitem acessar novas oportunidades, e parte de nossa estratégia neste sentido é participar de grandes eventos dentro do cenário tecnológico, a fim de consolidar a marca CodigoDelSur no mercado norte-americano.
MP: Que vantagens você tem sobre seus concorrentes?
NA: Temos duas grandes vantagens em relação aos nossos concorrentes internacionais. Em primeiro lugar, a relação entre nossos preços e a qualidade do serviço que prestamos é altamente benéfica para os clientes que visamos, que estão sempre buscando custos mais baixos em termos de desenvolvimento, mas mantendo certos padrões de qualidade, que não poderiam manter com empresas que prestam serviços similares em outras localidades geográficas.
Por exemplo, a Índia é um enorme mercado com muitas empresas trabalhando para o mesmo tipo de clientes a preços mais competitivos, mas as diferenças de cultura, fusos horários e desempenho em geral tornam muito mais confortável e eficiente para uma empresa norte-americana trabalhar conosco.
Além disso, os custos de desenvolvimento dentro dos EUA tendem a ser consideravelmente mais altos do que os nossos, o que também nos dá uma vantagem sobre o mercado interno.
Por outro lado, e como mencionei antes, o fato de já termos uma reputação estabelecida no mercado faz com que muitos clientes potenciais entrem em contato conosco já tendo certeza sobre como trabalhamos e a qualidade dos serviços que prestamos.
MP: Quais são seus principais pontos fortes como empresa?
NA: Nossa flexibilidade ao lidar com os clientes e a importância que damos ao bem-estar de nossa equipe são duas coisas que consideramos como vantagens para nossos negócios. Nós nos encarregamos de realmente compreender as necessidades do cliente para entregar o máximo de valor possível, o que significa estar em constante comunicação e alinhados ao longo de todo o processo.
Da mesma forma, não seríamos capazes de visar padrões tão elevados se não fosse por nossa equipe. Damos alta prioridade à satisfação profissional de cada um de nossos colaboradores, e os encorajamos a crescer e se destacar nos diferentes desafios que nossa empresa enfrenta com seus clientes.
MP: A que velocidade a empresa está crescendo?
NA: Temos crescido constantemente desde a criação da empresa, e nosso plano é continuar neste caminho. Podemos dizer que estamos indo muito bem e que temos o potencial para crescer ainda mais.
MP: Qual a importância de um evento como o CUTI?
NA: O CUTI Business Forum é, em nossa opinião, uma excelente iniciativa para colocar o foco no Uruguai como um provedor de serviços de qualidade, destacando-o através do setor em geral e não apenas através da presença de empresas individuais.
Além disso, é uma grande oportunidade para a disseminação de conhecimentos e experiências daqueles que já tiveram a oportunidade de entrar no mercado norte-americano. O crescimento da indústria é a soma daqueles que fazem parte dela, portanto, este tipo de instâncias são sempre benéficas para todos os que participam.
MP: Quais são as principais diretrizes ou diretrizes que você irá realizar em sua palestra?
NA: A palestra que faremos em conjunto com 3 outras empresas será focada em empresas em fase inicial e dirá, a partir de nossa própria experiência, como é trabalhar para o mercado norte-americano vendendo serviços de TI.
Conte um pouco de nossa história, como enfrentamos os diferentes estágios de crescimento e os desafios atuais.
MP: Como você vê o setor hoje e que futuro você prevê?
NA: Nossa indústria é uma indústria em constante crescimento e mudança. E penso que continuará nessa direção nos próximos anos. Obviamente, teremos os desafios que qualquer empresa tem em um mundo já super globalizado, concorrência, altos e baixos econômicos, etc. Mas sem dúvida, a busca por mais e melhores talentos (que é, em última análise, nosso negócio) continuará a aumentar.
MP: Onde precisamos melhorar em relação a outros países e onde estamos indo bem?
NA: Eu acho que o Uruguai sempre se caracterizou por ter um excelente relacionamento com o mundo inteiro, sempre desempenhando um papel moderado e gerando relações benéficas para todas as partes. Penso que essa atitude fez do Uruguai um país confiável e isso é fundamental quando se trata de gerar relações entre países.
Fonte: Portal de Montevidéu
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