离开现状，改进生产流程，为客户增加价值，使自己在竞争中脱颖而出，在变化迅速的背景下，对许多组织来说至关重要。企业家和顾问认为，要实现这一目标，创新是关键。
为了研究和开发新产品，一些乌拉圭公司设有研究和开发部门或领域。这可以被认为是创新领域的前一步，现在在乌拉圭已经开始出现一个新的人物：创新经理。当涉及到选择将管理这些想法并在团队的帮助下管理执行这些想法的人时，有必要考虑这个人对企业的运作方式有深刻的了解，是一个领导者，最重要的是，以不同的方式思考并质疑既定的方式。
Según el gerente de Recursos Humanos de KPMG, Federico Kuzel, las empresas que no generan un espacio para que sus empleados tengan un lugar para pensar diferente, propician que la abandonen y formen su propia empresa. Las compañías «Empiezan a darse cuenta de que no es necesario ejecutar ideas innovadoras fuera de la oficina, sino que es posible intraemprender y dedicar tiempo al desarrollo de las ideas», dijo.
Innovar no solo implica invertir económicamente en la creación de un área –si la empresa no contaba con ella antes–, sino que es necesario dedicar tiempo para la planificación y el desarrollo de la idea. En ocasiones, las empresas más tradicionales, que no nacieron con la tecnología como la base de su negocio, son reacias a decidir que una persona se dedique exclusivamente al desarrollo de nuevas ideas y eso, según Kuzel, es el principal obstáculo para la disrupción. «En general, si algo funciona, el uruguayo lo deja así, aunque se pueda mejorar y finalmente dar más ganancias», comentó el consultor.
国家支持
为了鼓励乌拉圭公司的创新，国家研究和创新机构（ANII）实施了一项旨在雇用致力于商业创新的专业人员的计划。ANII为每家公司最多三个人的月度费用提供65%的资助，最长期限为24个月，适用于那些申请开放窗口的人。
La gerenta de Operaciones de ANII, Sara Goldberg, comentó que la idea es que sean personas que dediquen la mayor parte de su tiempo a pensar en nuevos productos y procesos, cómo encontrar valor agregado y mejorar los productos y servicios. «Dependiendo del grado de formación de las personas, es el distinto tipo de financiamiento que tienen», amplió. La idea central de este financiamiento, según Goldberg, es lograr que una persona sea la responsable de llevar la innovación de la empresa en sus hombros.
«Sabemos que la financiación puede ser un límite para una compañía que quiere innovar, y esta herramienta hace que las empresas se animen», insistió.
指导性承诺
Para el director de ANII, Fernando Brum, para llegar a incorporar un área de innovación en las empresas, es necesario que la alta gerencia esté decidida a transitar por ese camino de errores, aciertos y lentos resultados. «El compromiso de la dirección, en lo primero que se manifiesta es en la inversión en personal y en las herramientas necesarias», aseveró Brum. Para el jerarca, apoyar la innovación y la investigación y desarrollo es central para competir en cualquier área de negocio. Las consecuencias de no contar con una persona especializada serán visibles en algunos años, cuando la velocidad de los cambios de los competidores que sí desarrollaron nuevas ideas los supere.
«Las que no están innovando en algún momento van a sentir la presión del mercado y la salida será modificar la estandarización de los procesos», sintetizó Brum.
咨询部主任费德里科-穆托尼则明白，一个公司可以通过两种不同的方式进行创新：在做事的方式上做一个小的改变，或者达到颠覆，在业务上提出一个新的模式。为了实现这两种类型，创新经理有必要与公司的所有领域进行横向合作。
«La empresa tiene que generar una cultura de la innovación que atraviese todos los departamentos, con respaldo de la alta dirección y logrando que todos los colaboradores se sumen al proceso», especificó Muttoni.
El director de Ariceta Consultores, Fernando Ariceta, vaticinó que es probable que en un futuro no muy lejano la gerencia de Innovación incluya otras áreas que hoy están «desperdigadas», como I+D, control de calidad y desarrollo de producto.
«Me imagino que, en algún momento, las organizaciones deberán ir mutando a una estructura que tenga un área de innovación en todas las ramas en las que sea necesario», definió el consultor.
«Una vez que se empieza a transitar por el camino de la innovación, no se puede dar marcha atrás». Fernando Brum, presidente de ANII.
成为一个创新的领导者
El gerente de Innovación o líder innovador debe, además de buscar la forma de desarrollar nuevas ideas, tener cualidad únicas que le permitan coordinar a todo un equipo detrás de él. «Escuchar y observar, detectar lo que a la organización le puede servir e interpretar cómo aplicar el cambio en el contexto en el que se maneja la compañía». Así definicó el director de la empresa de soluciones tecnológicas Pyxis, Diego Sastre, las características infaltables para cualquier perona que gestionará la innovación en una empresa.
Pyxis是首批获得ANII补贴的公司之一，用于支付研究和创新领域的人员费用。在这种情况下，ANII补贴了一名在法国学习并返回乌拉圭的工程师的部分工资，以及其他正在进行以公司感兴趣的研究课题为导向的论文的硕士生。
对萨斯特雷来说，创新必须伴随着先前的研究。此外，他敦促在过程中进行创新，而不是在产品中进行创新，就乌拉圭而言，产品不能与全球投资竞争。
国家对创新的补贴
自2015年9月起，ANII将招聘高素质专业人员的计划作为其创新工具的一部分，目的是使企业能够发展研究、开发和创新部门。
对于那些已经在国外完成研究生学业，并且没有回国或在不超过12个月的时间内回国的专业人员，资助比例为每月费用的80%，每周奉献时间不超过40小时。
资助的最高金额将根据他们是拥有学士或硕士学位的专业人员，还是博士和博士后而有所不同（ANII为拥有学士学位的专业人员提供每月最高45,000美元的资助，为从国外回来的拥有研究生学位的专业人员提供112,000美元）。一个委员会评估了公司的相关性和能力。
一些创新和/或研究管理人员
Andrés Pastorino - Conaprole的R+D+I部门的经理
La División de Investigación, Desarrollo e Innovación de Conaprole abarca proyectos de investigación vinculados a materia prima, productos y procesos, y se concretó hace ocho años.El gerente de la división, Andrés Pastorino, entiende que la innovación es una actividad que demanda inversión, tiempo, incorporar conocimiento, trabajar con incertidumbre y la posibilidad de fracasar. «Esto exige un modelo y cultura de empresa diferentes si se aspira a que la innovación contribuya al éxito en forma relevante», dijo. Agregó que «comparativamente, en la región y en el mundo muchos países presentan un compromiso mayor en innovación» en los últimos años.
Pedro Mastrángelo-CSI Ingenieros的创新经理
En 2013 se formalizó el área de innovación transversal en CSI Ciemsa, compañía de desarrollo de ingeniería en diseño, operación, reconocimiento y construcción. El área se integraba con dos personas, en donde Pedro Mastrángelo era la cabeza del equipo. En el marco del proyecto de ANII para contratar profesionales, hace pocas semanas ingresó un nuevo colaborador que trabajará en proyectos en ejecución de largo plazo, y coordinará la innovación.»Nosotros (área de innovación) estamos inmersos en los procesos productivos. Si nos alejamos de la realidad de lo que piensa el cliente, se puede perder rápidamente la perspectiva de lo que este necesita», advirtió Mastrángelo.
Gastón Milano-GeneXus首席技术官
El Departamento de Investigación, Desarrollo e Innovación de GeneXus nació con la misma empresa. En sus comienzos, sus fundadores, Nicolás Jodal y Breogan Gonda, eran quienes se encargaban de esta área, que actualmente cuenta con un equipo de 30 personas que trabajan divididos en pequeños grupos de tres personas en cada proyecto que se desarrolla. «Creemos que en equipos chicos se incentiva más la creatividad y eso es una constante en Uruguay, porque finalmente la escasez de recursos hace que sea una ventaja competitiva», explicó el director del área, Gastón Milano. El ejecutivo aseguró que GeneXus siempre busca «una forma distinta de hacer las cosas».
María Pía Aristimuño- Virbac研发项目协调员
El Laboratorio Virbac Santa Elena tiene como una de sus principales áreas la investigación y desarrollo, en la que se incluye la innovación con la creación de nuevos productos –especialmente vacunas–, o mejorando los ya existentes.Hace aproximadamente un mes renunció el gerente del área y la compañía se encuentra en la búsqueda de un candidato para ocupar ese puesto. Según la coordinadora de Proyectos I+D, María Pía Aristimuño, el candidato para ese puesto debe contar con un gran conocimiento técnico, y, a su vez, una visión estratégica del mercado. «Es importante incorporar la tecnología de acuerdo a las necesidades de los productores», indicó Aristimuño.
资料来源： 观察家》杂志
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