"多语种、高素质的专业人员"，是乌拉圭今年在《乌拉圭二十一世纪》的乌拉圭智能服务报告中提到的乌拉圭吸引外国技术公司投资的第一个特点。
虽然这一点得到了技术领域的外国和国内公司的认可，但没有足够的人。而这一点在部门和公司的增长可能性中都能感受到。
尽管如此，英国技术公司Endava正在通过去年年底收购美国的Velocity Partners公司登陆乌拉圭，该公司在乌拉圭有两个软件开发中心。
通过这种方式，该公司将在拉丁美洲占有一席之地，除了在欧洲已经拥有的客户外，还将在美国寻求客户。Velocity Partners在拉丁美洲设有中心，在阿根廷、哥伦比亚和委内瑞拉也有中心。
它于2012年抵达乌拉圭；在位于蒙得维的亚市中心的两个办公室进行的软件开发被出口到美国和加拿大的客户。"Endava的商业模式与Velocity Partners类似。Velocity Partners在乌拉圭和哥伦比亚的国家经理Pedro Minetti解释说："他们从东欧为欧洲做开发。
从Velocity Partners到Endava的名称变更预计将在三到四个月内进行。
目前有90人从事软件开发工作，据米内蒂说，这些人将更多地执行为Endava在该地区设计的新战略。
当一家外国技术公司在乌拉圭成立或计划扩张时，会在其竞争对手中引起轰动，因为其直接后果是在一个供应不变的市场中增加了劳动力需求。
这就是VeriFone公司在乌拉圭的工程副总裁Rafael Cuenca的看法。"当一个公司正在安装或有一个新项目时，他们开始在市场上的运动。昆卡说："他们组装设备的唯一方法是从其他已经建立的公司中抽调人员。"他直接提到了该行业的零失业率。VeriFone乌拉圭公司有120名员工，其中包括10%的外国人。
该国缺乏合格的人力资源已经被认为是公司的 "问题"；因此，它不得不将具体项目转移到其他国家。"我们在印度发展，因为那里有可用的资源，如果我们在这里（乌拉圭）做，将需要几个月的时间来组建团队。昆卡承认："今天这是一个问题。
吸引人才
考虑到这一劳动力短缺问题，一年半前，乌拉圭二十一世纪公司--与外交部和国家移民局一起--同意在8天内为乌拉圭公司雇用的外国工人发放临时居留权和签证。
据乌拉圭二十一世纪全球服务计划的ICT部门协调员伊莎贝拉-安东纳西奥（Isabella Antonaccio）说，这个解决方案被印度公司塔塔咨询服务（TCS）广泛使用。"安东纳西奥解释说："有100多人来自印度，此外还有来自古巴和委内瑞拉的人，技术水平不错。公司必须申请居留权和签证，解释它已经雇用了这个人，他或她将担任的职位和工资。居留权的有效期为两年，并可再延长两年。
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"乌拉圭对于那些提供高附加值服务的公司来说，在该国设立公司是很有竞争力的 "伊莎贝拉-安东纳西奥，ICTs乌拉圭XXI部门协调员
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这家源自印度的公司于2002年在乌拉圭定居，这是该公司在拉丁美洲的第一个地点。
今天，它从其他拉美国家招募候选人到乌拉圭工作。此外，TCS还有从总部调来的印度籍员工。他们的目的是与当地工作人员分享他们的知识，并与乌拉圭的培训合作。对于TCS的首席交付中心Santiago Priario来说，乌拉圭的移民政策有助于接收高素质的专业人士。"乌拉圭在大规模提供人才方面一直有限制，这并不是新闻，但移民政策一直在适应该国近年来接受的技术移民，"他总结道。
TCS的策略之一是在最需要的技术方面培训初级员工，因为他们可以在公司建立自己的职业生涯，并在工作中学习。
对于乌拉圭信息技术商会（Cuti）主席Leonardo Loureiro来说，这种人力资源的短缺可以成为一个 "机会"。"对于我们这样一个以全球为重点的行业来说，多元文化是非常重要的，无论是对项目的发展还是对创造力都是如此。因此，在短缺的情况下，很多时候有优秀的乌拉圭专业人员，可以与来该国工作的外国人互补，"他反映说。他补充说，如果乌拉圭想成为设置软件开发中心的参考，它必须 "鼓励更多的外国人来工作"。
对于2016年被甲骨文公司收购的NetSuite公司来说，在2012年收购了两家当地公司后，开始在乌拉圭运营时，获得优质资源也是一个问题，因为当时品牌和基础设施还没有发展。据NetSuite乌拉圭公司的总经理Diego Terra说，这种情况已经解决了，尽管一些关键职位的员工已经在其他国家被雇用。"今天，我们有良好的福利和每个人发展的可能性，这在吸引人才方面是很重要的。他说："我们招聘的员工来自阿根廷，还有来自古巴、哥伦比亚、英国和委内瑞拉的申请人。
参加
Mercado Libre乌拉圭国家经理Rafael Hermida表示，福利和组织文化是在ICT行业吸引人才的关键。尽管在选择一家公司和另一家公司时，工资是很重要的--根据最新的薪资委员会，一名初级技术人员每周工作44小时，可获得25,528美元的名义工资，但这并不是唯一重要的事情。
"尽管行业内对人才的竞争极其激烈，但我们相信员工的价值主张是当今所需要的，"Hermida说。
据工作人员经理贝尔纳多-曼泽拉（Bernardo Manzella）说，阿根廷公司Globant的第一个海外开发中心是在乌拉圭，选择它是因为它在物理和文化上比较接近，而且市场上有 "人才库"。"让最优秀的人在Globant工作是一个挑战，"他说。
"globers"（公司员工的称呼）是公司希望保留在公司的人才。由于这个受众是千禧一代，办公室有放松的空间，寻求空间的灵活性。他补充说："乌拉圭有优秀的大学和训练有素的专业人员；拥有最好的东西是很重要的，"。
2004年5月，Sabre在蒙得维的亚设立了全球客户服务中心，目前正在为客户开发技术解决方案。据乌拉圭项目经理冈萨罗-塞恩斯（Gonzalo Sainz）介绍，抵达的关键原因之一是劳动力。"他说："现有的高度多语言性、人口的多样性和以服务为导向的文化使这个市场脱颖而出。
当Sabre公司刚成立的时候，它的团队有120人，分三类角色工作。当时的计划是将团队扩大到300人，承担同样的三个职能。然而，该公司决定在乌拉圭发展到500人以上，并纳入新的角色。
对于存在于该国的技术公司来说，员工的内部培训对于填补一些空缺是很重要的。
关注公司
尽管缺乏人力资源，但乌拉圭二十一世纪公司和Cuti公司都明白，为在乌拉圭建立软件开发中心创造了一个有利的环境。
乌拉圭XXI公司的Antonaccio解释说，宏观经济和政治稳定，以及技术基础设施是最能促进外国公司进驻的两个方面。"乌拉圭是该地区最早实现软件国际化的国家之一。它产生了一个用于出口的生态系统。专业人士有这种在国外工作的文化"，他强调。
另一方面，对软件业的激励措施，即对运往国外的软件开发免征经济活动所得税，是建立开发中心的另一个好处。
然而，Loureiro de Cuti强调，企业最看重的是乌拉圭人的才能。"首先是因为它的技术质量，但也因为它的多功能性和对复杂情况的适应性"。
资料来源。观察家》杂志
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